小型机维修、维护及软件技术服务

　　小型机维保服务包括系统硬件和操作系统的电话支持服务、定期预防性检查维护、系统故障响应服务、技术培训等。

（1）系统硬件及操作系统维护
　　系统硬件服务重点是通过预防性检查对系统硬件进行检测和诊断，对系统中潜在的硬件故障采取预防措施，采用标准的巡检内容和流程，包括：
● 机房环境检测
● 系统配置检测和运行诊断
● 检查主要设备和外围设备的运行情况
● 检查所有接口、电源以及容易出现问题的敏感部件
● 检查系统日志文件、分析设备运行中出现的问题
● 清理垃圾文件和日益膨胀的日志文件
● 系统运行性能的评估分析、内核参数的优化和调整
● 系统根盘的备份
● 系统高可用性的评估

（2）硬件维修及系统升级服务
　　针对HP计算机系统出现硬件、系统软件或者Oracle数据库出现故障时，都可随时与我们联系。我们的工程师将会带上相关备件在最短的时间内到达现场，解决计算机系统出现的问题。针对因业务发展带来的计算机性能不足，需要升级系统，我们将提供升级配件及专业的技术服务。

（3）系统及增值软件安装实施服务
由一批资深的技术专家组成的工程师队伍，向客户及集成商伙伴提供专业的技术支持和服务。
● 系统安装服务（Tru64Unix、OpenVMS、HPUX、AIX、Linux）
● Cluster安装服务（TruCluster、OpenVMS Cluster、MC/ServiceGuide、Linux Cluster、IBM HACMP）
● UNIX系统备份
● 系统磁盘镜像 MirrorDisk
● SAN实施
● 阵列规划实施（EVA、VA、XP、MA8000、MSA1000）
● HP OpenView Data Protector 安装、备份、恢复
● Oracle数据库安装、升级、数据迁移、灾难恢复

欲了解详细情况，欢迎来电咨询010-62195918 62196628